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Behördenrufnummer 115

Die Stadt Raunheim ist, zunächst in einer zweijährigen Testphase, zum 1. Oktober 2017 dem 115-Verbund beigetreten. Das Ziel: Bürger sollen ihre Anliegen noch schneller und einfacher klären können.

Wer ist für mein Anliegen zuständig? Wann und wo kann ich diese Behörde erreichen? Welche Unterlagen brauche ich? Fragen wie diese können Sie ab sofort und direkt über die 115 klären. Außerdem werden dort auch Meldungen - zum Beispiel zu defekten Ampeln oder illegal entsorgtem Müll - und Beschwerden entgegen genommen und an die richtigen Stellen weitergeleitet.

Die Nummer ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr im Fest- und Mobilnetz zum Ortstarif bzw. im Rahmen von Flatrates kostenfrei erreichbar.

Kann ein Anliegen dennoch nicht direkt geklärt werden, wird sie an das Bürgerbüro Raunheim weitergeleitet. Dort stellen die Mitarbeiter sicher, dass Sie binnen 24 Stunden eine Antwort erhalten - dies je nach Wunsch per Telefon, Fax oder E-Mail.




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